Informativa privacy aggiornata
Proteggiamo i tuoi dati rispettando rigorosamente la normativa italiana ed europea.
Finalità e responsabilità del trattamento dati
Questa policy illustra come raccogliamo, gestiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che interagiscono con i nostri servizi digitali. Il tuo controllo sulle informazioni è fondamentale.
Gestiamo solo i dati necessari per offrire supporto, consulenza e implementazione di soluzioni CRM, ERP e cloud, sempre nel rispetto della massima riservatezza e delle prescrizioni di legge.
Dati personali trattati e modalità raccolta
Raccogliamo dati attraverso moduli di contatto, richieste di consulenza e attività correlate ai servizi digitali richiesti.
Dati forniti direttamente dall’utente
- Nome, cognome e dati di contatto inviati tramite form
- Dettagli su azienda e ruolo professionale
- Informazioni contenute nei messaggi e richieste di supporto
- Dati relativi alla scelta del tipo di consulenza richiesta
- Preferenze espresse per newsletter o offerte mirate
Dati raccolti automaticamente tramite sistema
- Indirizzi IP per motivi di sicurezza e analisi statistica
- Dati di navigazione, orari di accesso e browser utilizzato
- Cookie tecnici per autenticazione e preferenze
- Log di sistema su errori tecnici o tentativi di accesso anomali
- Dati anonimizzati per migliorare il servizio
Finalità e modalità di utilizzo dei dati
Usiamo le informazioni raccolte solo per rispondere alle richieste, migliorare servizi digitali e garantire sicurezza nelle interazioni online.
- Gestione delle richieste di consulenza e informazioni
- Elaborazione di preventivi e progetti personalizzati
- Invio di comunicazioni di servizio su aggiornamenti tecnici
- Gestione operativa delle infrastrutture cloud e sistemi CRM/ERP
- Analisi interne per ottimizzare le performance digitali
- Risposta a domande e supporto tecnico
- Adempimenti previsti da norme di legge sulla privacy
Protezione e trasparenza: Gestiamo i dati secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza, impegnandoci a non cederli a terze parti senza consenso.
Comunicazione e condivisione dati
I dati sono condivisi solo con fornitori tecnologici affidabili per garantire il funzionamento sicuro delle nostre soluzioni.
Fornitori di servizi tecnologici
Collaboriamo con partner selezionati che rispettano gli stessi standard di sicurezza e riservatezza nella gestione delle informazioni.
Obblighi legali e richiesta autorità
In caso di obblighi normativi, i dati possono essere trasmessi solo ad autorità competenti.
Uso di statistiche anonime
Elaboriamo statistiche aggregate e dati anonimizzati per valutare performance e migliorare i servizi.
Diritti dell’interessato
Hai diritto all’accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione secondo GDPR. Puoi anche richiedere la portabilità dei dati.
- Diritto di richiedere copia dei tuoi dati trattati
- Diritto di correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellare i tuoi dati personali
- Diritto di ricevere i dati in formato portabile
- Diritto di opporti a specifici trattamenti
- Diritto di limitare il trattamento in certe condizioni
Per esercitare diritti privacy o richiedere chiarimenti scrivici agli indirizzi presenti in fondo alla pagina.
Sicurezza delle informazioni gestite
Adottiamo misure tecniche e organizzative robuste per prevenire accessi non autorizzati, furto o perdita di dati personali.
Tutele tecniche adottate
- Crittografia dati in transito e a riposo
- Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
- Monitoraggio accessi e log di sistema costante
- Backup periodico automatico
Misure organizzative applicate
- Limitazione accesso solo a personale autorizzato
- Formazione continua su privacy e sicurezza informatica
- Procedure per gestione segnalazione incidenti
- Revisioni periodiche delle policy di sicurezza
Conservazione e cancellazione dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti e secondo gli obblighi normativi vigenti.
- Dati account gestiti fino a chiusura richiesta.
- Dati raccolti durante supporto tecnico.
- Informazioni contenute nelle comunicazioni email o telefoniche.
- Fatturazione e pagamento conservati secondo legge.
- Preferenze espresse per comunicazioni informali.
Cancelliamo periodicamente i dati non necessari e rispettiamo il diritto all’oblio.
Trasferimento internazionale dei dati
Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi che rispettano il GDPR e con adeguate garanzie contrattuali.
- Server localizzati in paesi UE
- Adozione di clausole contrattuali tipo
- Richiesta consenso esplicito prima di ogni trasferimento
- Verifica periodica della sicurezza dei fornitori esteri
Cookie policy e preferenze
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Aggiornamenti alla presente informativa
Ci riserviamo di aggiornare i contenuti per allineamento normativo e miglioramento servizi. Le modifiche saranno comunicate con trasparenza.
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- Aggiornamento data di ultima modifica
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Aggiornata ultima volta: 8 maggio 2026
In vigore dal: 8 maggio 2026